syssysaa3.jpg

Kuluttajaneuvonta

 

KULUTTAJANEUVONTA 


Kuluttajaneuvonta

- avustaa ja sovittelee kuluttajan ja yirtyksen välisessä riitatilanteessa
- antaa kuluttajille tietoa oikeuksista ja velvollisuuksista, esimerkiksi virheellisen tuotteen hyvityksestä,
sopimuksista ja maksamisesta
- auttaa asunto- ja kiinteistökaupan ongelmissa

Kuluttajaneuvonta puh. 071 873 1901
Numero palvelee arkisin klo 9.00-15.00.

Kuluttajaneuvoja antaa maksutta opastusta riitatilanteessa. Kuluttajaneuvojan kanssa voi asoida puhelimitse, sähköisesti tai neuvonnan toimipisteissä, joita on Lapin läänissä kolme. Toimipisteisiin on varattava tapaamisaika puh. 071 873 1901
Rovaniemi
Hallituskatu 5 C, 96100 Rovaniemi
Kemi
Valtakatu 28, 94100 Kemi
Kemijärvi
Vapaudenkatu 11, 98100 Kemijärvi


Kuluttajaviraston sivuille


Sivua koskevat huomiot ja palautteet palautelomakkeella.